Profiantin palvelut ja projektinjohtamisen keskeiset tavoitteet
Profiant tarjosi projektijohtamisen palveluja Suunnolle. Profiantin projektipäälliköillä on pitkä kokemus erilaisista IT-projekteista ja he sopeutuvat nopeasti uusiin ympäristöihin ja haastaviin tilanteisiin. Projektin onnistuminen edellytti kolmen tavoitteen täyttymistä.
Uskottavan projektisuunnitelman laatiminen
Aiemmat epäonnistuneet yritykset olivat kuluttaneet luottamusta organisaation sisällä ja ulkoa asetettu tiukka aikataulu teki tilanteesta entistäkin haastavamman.
Profiantin projektipäälliköt rakensivat luottamusta luomalla yhteisen projektisuunnitelman asiakkaan ja ulkoisten sidosryhmien kanssa. Selkeä projektisuunnitelma auttoi projektiryhmää ja liiketoimintajohtajia ymmärtämään projektin rakenteen, tavoitteet ja kunkin osallistujan vastuut projektin aikana.
Profiantin asiantuntemus auttoi myös resurssitarpeiden määrittelyssä. Esimerkiksi ulkopuolisen testausjohtajan nimeäminen osoittautui keskeiseksi menestystekijäksi.
Läpinäkyvän ja tehokkaan projektin toteutuksen varmistaminen
Aktiivinen projektivaihe kesti noin 13 kuukautta. Tänä aikana Profiantin projektipäällikö johti projektin kokonaistoteutusta yhdessä Suunnon liiketoiminnan, IT:n ja ERP-toteutuskumppanin kanssa. Projektipäälliköt ylläpitivät aktiivista viestintää liiketoiminnan sidosryhmien, projektijohtoryhmän ja ohjausryhmän kanssa, jotta kaikki pysyivät tietoisina seuraavista vaiheista. Tiukasta aikataulusta huolimatta liiketoiminnalle varattiin riittävästi aikaa järjestelmän validointiin ennen käyttöönottoa. Projektin haastavimmat osat olivat datamigraatiot ja kolmansien osapuolten integraatiot, mutta tiimityö ja tehokas viestintä auttoivat selviytymään niistä.
Uusien sisäisten valmiuksien rakentamisen tukeminen
Projektin käynnistyttyä Suunnolla ei ollut resursseja eikä valmiuksia ERP:n ylläpitoon ja kehitykseen. Vaikka Profiantin toimeksianto liittyi pääasiassa projektin toteutusvaiheeseen, projektipäälliköt hyödynsivät aiempaa kokemustaan auttaakseen Suuntoa valmistautumaan ERP:n omistajuuteen lopullisen käyttöönoton jälkeen. Lopulta asiakkaan organisaatio oli valmis uusiin vastuihinsa.